Oslo Museum skal være en attraktiv og relevant møteplass i den mangfoldige storbyen Oslo. Museet driver blant annet med utstillinger, familiearrangementer, debatter, foredrag og byvandringer.
Museet forvalter en av landets største fotosamlinger, har en større samling av topografiske malerier og portretter, og en mindre kulturhistorisk samling som også inkluderer intervjumateriale.
Museet er i hovedsak finansiert av Oslo kommune og Kulturdepartementet. I tillegg mottar museet prosjektmidler fra forskjellige offentlige instanser og private stiftelser.