Empakk as har egen serviceavdeling hvor vi kan tilby service på det meste innen storkjøkken, vi har også alltid kritiske deler på lager når det gjelder våre egne importerte utstyr. Vi samarbeider også med service firma over hele landet noe som gjør at vi kan tilby service på veldig kort tid og som gjør kunden trygg på at utstyret fungerer som det skal alltid.
Empakk as kan tilby opplæringssytemer som er tilpasset kundens behov og dens ønske om hvor omfattende opplæringen skal være, både når det gjelder utstyr, produksjonssystemer og produksjonsmetoder.